Учет лицензий на программное обеспечение

Подсистема «Техническая поддержка» (ITIL на базе 1С) позволяет вести детальный учет оборудования и лицензий на программное обеспечение.

Учет лицензий на программное обеспечение ведется в справочнике «Лицензии предприятия». В форме  лицензии можно указать различные параметры, связанные с лицензий, например, начало срока действия лицензии, окончание срока лицензии (если установлен), а также серийный номер программного продукта (если необходимо), подразделение в котором используется лицензия и ответственного сотрудника.  В форме также можно указать лицензиара (поставщика) программного обеспечения, договор поставки и контактное лицо лицензиара.

К каждому элементу справочника «Лицензии предприятия» можно приложить один или несколько файлов. На рисунке ниже приведен пример файла с отсканированной лицензией на программное обеспечение «1С». Для файлов, содержащих изображения, рекомендуется в настройке вида документа устанавливать режим простых форм, тогда они будут показывать отсканированное изображение сразу после открытия.

Пример элементов справочника «Лицензии предприятия» приведен на рисунке ниже.

Учет лицензий на программное обеспечениеВ заявках на техническую поддержку можно указывать ссылки на элементы справочника лицензий.

В форме списка лицензий можно установить отбор по подразделению, а также флажок «Только действующие лицензии», в таком случае в списке будут отображаться только лицензии, у которых либо не установлен срок действия, либо он еще не истек.

Смотрите также: