Цели, задачи и результаты

Внимание! Для работы с показателями эффективности (KPI) и всестороннего анализа данных выпущен новый продукт «Бизнес-аналитика и KPI»

Бизнес-аналитика и KPIНовый продукт для мониторинга показателей от наших разработчиков — программа Бизнес-аналитика и KPI

Программа позволяет консолидировать информацию из различных баз данных, эл. почты, интернет-метрик и анализировать в едином центре.

По консолидированным данным возможно построение показателей KPI, мониторинг их границ, оценка эффективности объектов управления и другие возможности.

Для пользователей СЭД «Наш документооборот 3.0» действует скидка 35%

Подробнее о программе «Бизнес-аналитика и KPI»


Систему ключевых показателей KPI (Key Performance Indication) часто применяют для  оценки персонала Система KPI упрощают исполнение поставленных перед персоналом целей и задач.

Некоторые специалисты отмечают сходство управления с помощью KPI с плановым подходом, известным очень давно. Однако имеется одно важное отличие: показатели KPI всего предприятия тесно связано с показателями работы каждого сотрудника предприятия. Целью этой системы является единство направленной работы всех сотрудников компании.

Под показателем KPI понимают и объем работы, выполненный за единицу времени, и польза, принесенная компании действиями сотрудника.  Активно работать в системе KPI это хороший вариант для сотрудников современных компаний. Достаточно удобно когда всё прописано до мелочей.

Каждый специалист, работая по этой системе, уверен, что, выполнив определенные действия, входящие в его обязанности, он получит определенные деньги. Он знает, за что ему заплатят, а за что — нет. У каждого сотрудника — четко определенные обязанности и поставленные задачи, которые задокументированы. И это упрощает их исполнение. Компания же, в свою очередь, контролирует сотрудника при помощи данных KPI.

kpi вопросы и ответыВ современных компаниях также есть оценка деятельности персонала по результатам года. После проведения годовой оценки по результатам всех KPI, дирекцией по персоналу составляются списки эффективных специалистов. У них появляется перспектива повышения в должности, ведь они попадают в кадровый резерв.

Тем не менее, плохо внедрення системы KPI может привести к таким негативным последствиям:

  • При плохих результатах работы подразделения уменьшается зарплата сразу всех его работников
  • Не каждый сотрудник имеет возможность повлиять на данные KPI
  • KPI, недостижимые реально, снижают мотивацию сотрудников
  • Старожилам оказывается сложнее привыкнуть к системе KPI, нежели новичкам.

В тоже время продуманная и успешно внедренная система ключевых показателей эффективности позволяет компании успешно развиваться, опережая конкурентов, работающих на этом же рынке.

Смотрите также: