Бизнес-процессы в «Корпоративный документооборот»

Основным объектом для работы с бизнес-процессами в СЭД «Корпоративный документооборот» является «Корпоративный бизнес-процесс» который расположен в подсистеме «Корпоративные процессы».

Бизнес-процессы в Корпоративный документооборот

Подсистема работы с бизнес-процессами, также как и другие подсистемы реализованы с использованием всех возможностей платформы «1С» версии 8.2, все объекты подсистемы бизнес-процессов могут работать в веб-клиенте «1С».

В командном интерфейсе подсистемы «Задачи и процессы сотрудников» можно создавать новые процессы и управлять существующими, а также производить настройку шаблонов бизнес-процессов, действующих ролей сотрудников и матрицы заместителей.

Бизнес-процессы могут быть созданы на основе шаблонов корпоративных бизнес-процессов, в таком случае внешний вид, состав реквизитов и их наименования зависят от настроек шаблона бизнес-процесса.  Подробнее об настройке и использовании шаблонов бизнес-процессов

В общем случае бизнес-процесс содержит группу полей с описанием задания, группу полей с параметрами бизнес-процесса и группу параметров с указанием на исполнителей. На рисунке ниже показан пример формы запущенного бизнес-процесса.

бизнес-процесс 1С

Для повышения эффективности работы пользователей в форме корпоративного бизнес-процесса по умолчанию скрыты некоторые группы реквизитов. Например, если к бизнес-процессу не прикреплены документы, то список документов не отображается в форме, открыть его можно нажав на ссылку «↓ Прилагаемые документы», если документы в списке есть, то список отображается и нажимать на данную ссылку не требуется, пользователь может свернуть (скрыть) список документов для расширения поля «Текст процесса».

добавление докуметов к процессу

Подбор документов в список можно осуществлять с помощью кнопки «Подбор документов». При открытии бизнес-процесс, группа параметров отображается в упрощенном виде, полный список параметров открывается при нажатии на ссылку «↓ Все параметры».

параметры процесса

Свернуть открытые параметры можно нажав на ссылку «↑ Свернуть».

Настройки бизнес-процесса включают в себя следующие параметры:

  • Параметр «Контролировать срок выполнения исполнителями». Отметка данного флажка включает режим контроля сроков выдаваемых по данному бизнес-процессу поручений
  • Параметр «Доставка задач исполнителям», данный параметр может принимать значение «Доставлять сразу» или «Доставлять в момент планируемого времени начала выполнения». В первом варианте доставка задачи исполнителю произойдет сразу после старта бизнес-процесса, во втором варианте доставка будет осуществлена в момент указанного планируемого начала выполнения. Такая отложенная доставка позволяет применить матрицу заместителей и действующие роли не на момент старта бизнес-процесса, а на момент когда выполнение должно быть начато
  • Параметр «Завершение параллельной ветви», данный параметр может принимать значение «Когда все исполнители выполнили» или «Когда выполнил один исполнитель»
  • Параметр «Исполнитель может отказаться от выполнения», данный параметр включает возможность исполнителям данного бизнес-процесса отказаться от выполнения бизнес-процесса
  • Параметр «Не учитывать действующих заместителей», включение данного параметра приводит к игнорированию матрицы исполнителей при отправке задачи исполнителям
  • Параметр «Не добавлять текст процесса к индивидуальному тексту задания», включение данного параметра приводит к использованию только индивидуального текста задания при отправке заданий исполнителям, если данный флажок не отмечен, то при отправке задания исполнителям происходит объединение текста процесса и текста индивидуального задания

Важно! При использовании параметра «Доставлять в момент планируемого времени начала выполнения» должно быть запущено фоновое регламентное задание «Управление корпоративными бизнес-процессами». Данное регламентное задание автоматически запускается при серверном режиме работы, при использовании файлового режима хранения базы данных необходимо запустить регламентное задание в отдельном сеансе выполнения регламентных заданий (см. подсистему «Автоматическая обработка»).
В нижней части формы «Корпоративного бизнес-процесса» выводится список назначенных исполнителей процесса.  Исполнители назначаются из списка пользователей текущей базы данных 1С.

Список состоит из исполнителей, которым будут отправлены задания, последовательность отправка зависит от расположения исполнителя в списке и вида направления. Возможные виды направлений: а) последовательное, отображается стрелкой вниз, б) параллельное, отображается горизонтальной двунаправленной стрелкой.

вид маршрута

В одном бизнес-процессе маршрут может состоять как из параллельных, так и из последовательных блоков исполнения. В приведенном на рисунке выше бизнес-процессе видно, что первые два пользователя получат задание одновременно (параллельный блок исполнения), а третий участник получит только после того, как первые два исполнителя выполнят свои поручения.

В случае, если в настройках корпоративного бизнес-процесса в параметре «Завершение параллельной ветви» установлен вариант «Когда выполнил один исполнитель», третий участник бизнес-процесса получит задание сразу после того как один из первых двух сотрудников выполнит свое задание.

В бизнес-процессе можно использовать ролевую адресацию, в приведенном на рисунке примере первые два сотрудника указаны явно (прямая адресация), а последний указан с применением ролевой адресации.  В момент отправки задания исполнителю СЭД «Корпоративный документооборот» определяет согласно установленных настроек ролей какой конкретно сотрудник получит данное задание.

роль исполнителя

Настройка ролевой адресации производится в списке «Исполнители ролей», данный список доступен в командном меню подсистемы «Задачи и процессы сотрудников» или «Администрирование системы». Исходя из приведенного ниже рисунка, третьим исполнителей рассматриваемого бизнес-процесса будет являться Легкова Мария Ивановна.

ролевая адресация

Параметры сотрудников из списка исполнителей редактируются в специальной форме. Пример приведен на рисунке ниже.

задание исполнителю

В форме настройки параметров исполнителя можно указать тип адресации исполнителя (прямая или ролевая), а также индивидуальный текст задания, планируемые даты начала и выполнения заданий, срок выполнения.

В случае использования ролевой адресации, необходимо выбрать роль исполнителя, а также объекты (или объекты) адресации, если их необходимость была указана в карточке роли.

1с роль сотрудника

 

В корпоративном бизнес-процессе можно указать вид необходимого (требуемого) от исполнителей отчета. Указание требуемого отчета производится либо в реквизите необходимый результат, либо в списке исполнителей.

требуемый результат

На карточке требуемого результата можно отметить какие результаты требуются от исполнителя, а также наименование реквизитов, которые будут использоваться в форме исполнения рядом с данным реквизитом (колонка «Наименование реквизитов вида»). На этапе выполнения в форме исполнителя бизнес-процесса будет выведен список отмеченных требуемых результатов.

Реквизит «Наименование» в форме требуемого результата может быть сформирован автоматически нажатием на гиперссылку «Наименование» или введен вручную, аналогичным образом можно заполнить реквизит «Необходимый результат», поле «Необходимый результат» отображается в форме исполнителя бизнес-процесса.

Для старта бизнес-процесса необходимо нажать кнопку «Отправить на исполнение и закрыть» либо кнопку «Отправить» (в таком случае форма  бизнес-процесса останется открытой).

отправить на исполнение

Названия кнопок, как и других реквизитов корпоративного бизнес-процесса  могут быть изменены с помощью настройки шаблона бизнес-процесса.

После старта бизнес-процесса данные кнопки становятся не видимыми пользователям, так как не имеют больше смысла. После старта бизнес-процесса в списке исполнителей становится доступным поле с описанием текущего состояния выполнения заданий исполнителями.

статус выполнения

Поле с текущим описанием состояния выполнения формируется автоматически на основании состояния заданий исполнителей.

Матрица заместителей

СЭД «Корпоративный документооборот» поддерживает работу корпоративных бизнес-процессов с матрицей заместителей.

Для настройки матрицы заместителей выберите пункт «Матрица заместителей» в подсистеме «Задачи и процессы пользователей». Пользователи могут добавить в список запись о действующем заместителе сотрудника. При этом указывается дата начала действия заместителя, а также признак актуальности действия заместителя.

матрица заместителей

В случае, если запись о заместителе является актуальной, то все задачи, поручаемые замещаемому сотруднику будут автоматически пересылаться заместителю.

Смотрите также: