Работа с задачами и требуемые результаты. Сценарий видеоролика

Бизнес-процессы программы автоматически создают задачи исполнителям при прохождении маршрута бизнес-процесса.

Давайте ознакомимся более подробно с работой задач на примере процесса «Поручение сотрудникам».

Можно создать новый вид процесса, но в данном примере мы просто немного изменим уже существующий. Откроем его в визуальном редакторе.

Откроем в маршруте процесса настройку точки действия.

Важной особенностью программы является возможность указать – какие результаты выполнения задач мы ожидаем от исполнителя.

Мы можем выбрать разны результаты и определить их наименования. Данные наименования будут использоваться в форме задачи. Отметим признак обязательности их заполнения.

Если отмеченные результаты не будут заполнены исполнителем в задаче – система не примет выполнение такой задачи.

В данном бизнес-процессе мы будем требовать от исполнителей текстового отчета и заполнения количественного значения. Можно добавить и другие требуемые результаты.

Создадим экземпляр процесса на основании ранее спроектированного вида процесса.

Назовем его «Уточните количество участников из отдела».

Добавим руководителей подразделений в процесс и установим параллельную выдачу задач исполнителям.

Отправим бизнес-процесс на исполнение. Перейдем в список экземпляров процессов и посмотрим на каком этапе находится наш запущенный бизнес-процесс. Мы находится в точке «Выполнить поручение».

В группе руководителей отделов присутствует пользователь «Задорожная».

Откроем новый сеанс программы под её именем.

Перейдем на Начальную страница пользователя.

Мы видим новое уведомление от автора запущенного процесса. Уведомление о новой задаче.

Эта же задача может быть открыта и из списка задач сотрудника.

Откроем задачу нажав на уведомление.

Попробуем выполнить задачу, нажав на кнопку «Подтвердить выполнение».

Поскольку мы не указали количество участников и не ввели текст в поле «Обоснование» — система не дает нам выполнить данную задачу.

Введем текст «Двое в командировке» и укажем количество сотрудников — пять.

Система приняла выполнение задачи. Задача исчезла из списка новых задач сотрудника.

Теперь откроем дополнительный сеанс «Корпоративный документооборот» от
имени следующего сотрудника «Петровой».

У данного сотрудника не оформлена подписка на событие создания новых задач. Поэтому уведомлений на рабочем столе она не получает (возможно она получает их в мобильное устройство).

Посмотреть видеоролик о работе с задачами