Наш документооборот
Внимание! СЭД "Корпоративный документооборот" заменен на новый продукт СЭД "Наш документооборот" оптимизированный и переписанный "с нуля".
Описание на этой странице потеряло актуальность.
В системе «Корпоративный документооборот» реализован механизм автоматических уведомлений пользователей о событиях.
Откроем подсистему «Администрирование системы», пункт «Система сообщений».
В видах подписок мы можем настроить автоматическое отслеживание событий системы.
Например, таких создание или изменение документа, справочника, постановку или выполнение задачи и другие.
В настройке видов подписок реализована фильтрация событий, например, можно настроить так, что система будет автоматически сообщать пользователю о поступлении на его имя новых документов. Можем указать определенный вид документа, а также важность.
Настройки в системе достаточно гибкие. Например, можно настроить уведомления для себя о просроченных задачах сотрудника Ивановой.
Укажем вид события – Окончание срока задачи. По истечение срока… через 2 часа. Установим фильтр по исполнителю – пользователь Иванова.
В таком случае, если Иванова просрочит выполнение полученной задачи на 2 часа, мы получим соответствующее уведомление.
Мы создали вид подписки «Окончание срока задачи Ивановой».
Каждый пользователь в системе имеет свой набор подписок. После настройки видов оформим нужные пользователям подписки.
Давайте оформим пользователю Дементьеву подписку на создание новой задачи, в которой он будет указан исполнителем.
Выберем вид «Постановка задачи».
Отметим каким транспортом мы будем доставлять подписки. Можно доставить по электронной почте, в мобильное устройство с помощью Push уведомления или вывести на начальную страницу программы.
Создадим новый бизнес-процесс «Поручение сотрудникам». И укажем среди исполнителей процесса нашего сотрудника Деменьтева.
Отправим бизнес-процесс на исполнение.
Теперь откроем дополнительный сеанс в программе «Корпоративный документооборот» с пользователем Дементьев Борис.
На начальной странице этого пользователя появилось уведомление о новой задаче. Уведомление получено от Васильева Андрея Георгиевича, о том, что создана задача по процессу «Поручение сотруднику Деметьеву».
Если у нас было настроено уведомление в мобильный клиент или на эл почту, то мы бы увидели уведомления от системы и там. Примеры показаны на скриншотах.
Таким образом, система «Корпоративный документооборот» позволяет автоматически уведомлять сотрудников о разнообразных событиях в системе.
Дополнительно вы можете поставить точку отправки сообщения в любую ветвь маршрута процесса.
Давайте добавим точку отправки в бизнес-процесс «Поручение сотрудникам».
Посмотреть видеоролик об уведомления о событиях
